Полезные статьи

Полезные статьи и советы на каждый день

Мы уже рассказывали о том, как установить Google Analytics на ваш сайт для сбора информации. Если вы уже это сделали и прошло достаточно времени для сбора данных, самое время поговорить об основных параметрах.

Вот несколько простых вещей, которые я расскажу, и которые должны помочь вам лучше понять ваш трафик на сайте:

  1. Основные показатели Google Analytics
  2. Эффективность сайта
  3. Основные источники трафика
  4. Страницы входа

Google Analytics: Основные показатели

1. Основные показатели в Google Analytics

Если вы только знакомитесь с Google Analytics, наиболее важными метриками для отслеживания являются сессии, пользователи, просмотры, страницы просмотренные за посещение, средняя длительность сессии, показатель отказов и процент новых сессий. Существует множество других метрик, которые вы можете добавлять или просматривать в будущем, но сейчас я рекомендую начинать с этих.

  • Сеансы: число посещений вашего сайта пользователями.
  • Пользователи: количество посетителей, которые, по крайней мере, один раз зашли на ваш сайт. Это число показывает сколько людей посетили ваш сайт.
  • Просмотры страниц - общее количество страниц, которые юзеры посещали на вашем сайте.
  • Страниц в сессии: среднее число страниц, просмотренных в ходе одной сессии (сеанса) на вашем сайте. Больше страниц за сессию означает, что пользователи совершают много переходов по страницам вашего сайта.
  • Средняя длительность сеанса: средняя продолжительность одного сеанса. Опять же, большая длительность означает, что пользователи больше времени проводят на вашем сайте.
  • Показатель отказов: показывает процент ушедших пользователей после посещения одной страницы, (т. е. люди, которые посещают одну страницу и покидают сайт). Как правило, высокий показатель отказов - это признак того, что юзеры покидает ваш сайт (или определенную страницу), потому что они не находят то, что они ищут. Более подробно о показателе отказов мы рассказывали в этой статье.
  • Процент новых сессий: средний процент впервые посетивших сайт пользователей. В идеале, хороший сайт будет иметь сплошной микс из новых и возвращающихся посетителей.

2. Как проверить эффективность сайта

Лучший способ отслеживать ваши успехи - сравнивать свои показатели с течением времени. Вы сможете сравнить результаты от месяца к месяцу, от квартала к кварталу и от года к году. Позвольте показать, как найти “Обзор” вашего сайта

  1. Войдите в ваш Google аккаунт.
  2. Выберите “Все данные по веб-сайту”.
  3. Вы будете направлены в “Обзор аудитории” во вкладке "Отчеты".
  4. Задайте диапазон данных в правом верхнем углу на нужный период времени.
  5. Выберите “Сравнить” на вкладке.
  6. Выберите “Предыдущий период”.
  7. Предыдущий период

  8. Нажмите “Применить”.
  9. Как проверить эффективность сайта

В этой вкладке «Обзор» необходимо обращать внимание на каждую из метрик и отслеживать их на регулярной основе. Естественно, вам хочется, чтобы ваши показатели увеличивались с течением времени, чтобы большая часть пользователей посещала более одной страницы за сессию, особенно если вы продолжаете добавлять новые страницы, чтобы средняя длительность сеанса увеличивалась с течением времени. Так же важно, чтобы процент новых сессий увеличивался, сохраняя устойчивое число вернувшихся посетителей.
Из всех этих метрик единственный показатель, который не должен стремиться вверх – это показатель отказов. В зависимости от вашей отрасли и вашего сайта, нормальный показатель отказов не должны превышать 70-80%. Если же он выше, то это означает, что ваши посетители не довольны вашим сайтом. Если Вы не видите всплеск трафика из недели в неделю (или месяц), вам стоит поработать над поисковой оптимизацией вашего сайта. Мы уже рассказывали о причинах высокого показателя отказов и как с этим бороться в статье «Показатель отказов: Как удержать посетителей на сайте».

3. Как найти основные источники трафика

Еще один важный показатель, на который всем владельцам сайтов стоит обратить внимание - источники трафика. Для новых веб-сайтов, вы, вероятно, увидите только четыре источника трафика:

  • Прямой трафик- посетители, которые приходят на ваш сайт, введя URL вашего сайта в браузере или через закладки.
  • Органический трафик: посетители, которые приходят на ваш сайт из поисковых систем.
  • Реферальный трафик: посетители, которые переходят на ваш сайт с другого сайта, ссылающегося на вас.
  • Социальный трафик: посетители, которые переходят на ваш сайт из социальных сетей

Вот как вы можете найти основные источники трафика в Google Analytics:

  1. Войдите в ваш Google аккаунт.
  2. Выберите “все данные по веб-сайту” .
  3. Вы будете направлены в “Обзор аудитории” во вкладке "Отчеты"
  4. Выберите вкладку "Источник трафика “ на левой панели навигации.
  5. Выберите вкладку “Обзор”.
  6. Измените диапазон даты в верхнем правом углу исходя из ваших предпочтений.
  7. Нажмите “Применить”.

Источники трафика в Google Analytics

Нет конкретных рамок касательно того, сколько трафика должно идти от каждого отдельного источник. Но все же новые веб-сайты должны иметь здоровую смесь всех типов. Если вы видите слишком много трафика из одного источника, вам следует провести анализ и проделать работу по увеличению трафика от других источников трафика. Так, если у вас плохой органический или социальный трафик, то необходимо поработать над SEO оптимизацией вашего сайта и быть более активным в соц сетях.

4. Страницы входа

Один из других основных показателей, которые вы должны отслеживать, когда вы впервые создаете свой сайт - это “Страницы входа”. Этот параметр покажет вам, на какие из ваших веб-страниц на сайте посетители попадают изначально. Отслеживая данный показатель, вы сможете понять, насколько контент страниц соответствует тому, что ищет юзер. Например, если вы наблюдаете высокий показатель отказов (например 90%) на одной из ваших лучших целевых страниц, тогда вам следует изменить содержимое этой страницы. Высокий показатель отказов может означать многое, но в большинстве случаев это означает, что посетители не довольны содержанием страницы, на которую они впервые попали. И поэтому они уходят.

Вот как увидеть ваши «Страницы входа»:

  1. Войдите в ваш Google аккаунт.
  2. Выберите “все данные по веб-сайту” .
  3. Вы будете направлены в “Обзор аудитории” во вкладке "Отчеты"
  4. Выберите вкладку “Поведение” на левой панели навигации.
  5. Выберите вкладку “Контент сайта”.
  6. Выберите “Страницы входа”.
  7. Измените диапазон даты в верхнем правом углу исходя из ваших предпочтений.
  8. Нажмите “Применить”.

Страницы входа

Вы сразу увидите список всех страниц вашего сайта, на которые посетители перешли изначально. Если вы встретите высокий показатель отказов на любой из ваших страниц, то вам следует потратить больше времени и сил для исправления данной ситуации.
Отслеживайте прогресс с течением времени

С течением времени вы все больше сможете узнать об инструменте Google Analytics и получать больше информации. Но сейчас используйте имеющуюся информацию, чтобы увидеть, какие страницы можно потенциально улучшить, на каких источниках трафика вам стоит поработать и как пользователи в настоящее время используют ваш сайт. Анализируя эти данные, вы сможете вносить коррективы, улучшать ваш сайт и видеть прогресс с течением времени.